RESUMO

Saiba como utilizar o Painel de Usuários do NetFactor para verificar os acessos de usuários em aberto no sistema e fechá-las sem a necessidade de reiniciar o sistema.

APRESENTAÇÃO

O NetFactor é licenciado com uma quantidade de usuários contratados e cada usuário é correspondente a uma sessão do sistema, ou seja, posso ter 2 usuários contratados e apenas um usuário cadastrado no NetFactor e mesmo assim ter os usuários ultrapassados? A resposta é sim, pois cada login conta como uma sessão iniciada no sistema.

Para que a sessão seja finalizada corretamente o usuário deve clicar em ‘Sair’ no menu superior do NetFactor. Quando este processo não é realizado a sessão fica pendente, mesmo que o usuário não esteja mais conectado no sistema.

Ao atingir a quantidade máxima de sessões, o sistema irá apresentar a mensagem ‘Número máximo de sessões ativas ultrapassado, tente mais tarde!!’, não deixando que seja feito um novo acesso até o fechamento de outro. O Painel de Usuários irá mostrar quais os usuários que estão logados no sistema e ainda não encerraram a sessão. No painel será possível fechar as sessões ‘penduradas’ sem a necessidade de reiniciar o sistema.

LOCALIZAÇÃO

Para utilizar o Painel de Usuários basta acessar o NetFactor Operacional e ir ‘Painéis – Painel de Usuários’.

Ao abrir o painel será apresentado os usuários logados, a data do login e a quantidade de sessões utilizadas pelo usuário.

Conforme os usuários forem acessando o sistema as conexões serão apresentadas no Painel. Para encerrar a sessão dos usuários basta clicar no ‘X’ vermelho. Ao clicar no ícone para encerrar a sessão, serão fechadas todas as sessões do usuário.

Ao clicar no ‘X’ o sistema irá apresentar uma mensagem para que seja feita confirmação do processo.

Após confirmar serão liberados novos acessos, de acordo com a quantidade de sessões derrubadas.

Este mesmo painel está disponível também no Config, o Config (sistema de parametrizações) não conta como sessão para controle de acessos e por este motivo mesmo com a quantidade ultrapassada você consegue acessar e derrubar todas as sessões pendentes para poder acessar o sistema.

O painel no Config está localizado em ‘Sistema – Painel de Usuários’.

A funcionalidade do Painel de usuários no Config é exatamente igual ao painel no sistema operacional que está exemplificado neste manual.

Manual Nº 23.12.01