Geração de arquivo reciprocidade – SERASA

Documentação sistema Net Factor — Manual 31.11.02

RESUMO

Neste manual você irá aprender como gerar o arquivo reciprocidade por dentro do sistema e fazer a conversão do arquivo enviado pelo SERASA.

APRESENTAÇÃO

Hoje o sistema disponibiliza a possibilidade de gerar o arquivo reciprocidade do SERASA diretamente no sistema.

O usuário só poderá acessar a geração do arquivo, se a permissão para esta tela for liberada. Para liberar a permissão, basta acessar o Config. e Cadastro – Usuários – Cadastro.

Figura 1 – Localização da permissão.
Figura 1 – Localização da permissão.

Na tela seguinte, selecionar o usuário e clicar em PERMISSÕES no rodapé da tela.

Figura 2 – Liberação de permissão.
Figura 2 – Liberação de permissão.

Marcar a opção em destaque abaixo.

Figura 3 – Localizar a permissão.
Figura 3 – Localizar a permissão.

Ainda no Config. o usuário poderá informar qual CNPJ será enviado no header (primeira linha do arquivo).

Com esta configuração, independente da empresa selecionada na tela de geração do arquivo, o CNPJ que será enviado no mesmo é o cadastrado neste campo abaixo.

No Config. em Órgãos de Credito – SERASA – campo ‘Order Relato’.

Figura 4 – CNPJ enviado no arquivo.
Figura 4 – CNPJ enviado no arquivo.

Para gerar o arquivo, basta acessar o sistema operacional em Órgãos de Credito – Serasa – Order Relato – Reciprocidade (OrderRelato).

Figura 5 – Caminho Geração reciprocidade
Figura 5 – Caminho Geração reciprocidade

Na tela seguinte, o sistema permitirá que o usuário informar alguns parâmetros que não eram possíveis no aplicativo ORDER RELATO. Após preencher os campos, clicar em ‘GERAR ARQUIVO’ no rodapé da pagina.

Figura 6 –Geração do arquivo reciprocidade.
Figura 6 –Geração do arquivo reciprocidade.

Ao finalizar a geração do arquivo, o sistema irá apresentar a mensagem de arquivo gerado com sucesso.

Figura 7 –Arquivo Gerado com Sucesso.
Figura 7 –Arquivo Gerado com Sucesso.

Em outra aba será gerado em PDF um relatório com todos os títulos que foram gerados no arquivo para você fazer a conferência.

Figura 8 - Relatório PDF das informações do arquivo.
Figura 8 – Relatório PDF das informações do arquivo.

Os arquivos gerados, ficam em uma pasta padrão de arquivos do SERASA. Mas podem ser listados sempre que necessário, clicando em LISTAR ARQUIVOS.

Figura 9 –Listar Arquivos.
Figura 9 –Listar Arquivos.

OBS: O arquivo reciprocidade gerado neste caminho, é o mesmo arquivo que os clientes que já fazem reciprocidade junto ao SERASA, geram pelo aplicativo Order Relato.

A conversão do arquivo relato, é feita após retorno do arquivo de reciprocidade enviado para o SERASA gerado a partir do aplicativo OrderRelato.

Após receber o retorno do SERASA, o usuário deve fazer a conversão do arquivo, no sistema e para isso basta acessar Órgãos de Credito – SERASA – Order relato – Converter Arquivo.

Figura 10 – Localização do caminho para conversão.
Figura 10 – Localização do caminho para conversão.

Na tela seguinte, o sistema irá solicitar a empresa e a seleção do arquivo e após selecionar basta clicar em CONVERTER ARQUIVO no rodapé da pagina.

Figura 11 – Importação do arquivo.
Figura 11 – Importação do arquivo.

Assim que finaliza a conversão o sistema apresentara a mensagem de que o arquivo foi convertido com sucesso.

Figura 12 – Convertido com sucesso.
Figura 12 – Convertido com sucesso.

Este processo, faz as alterações nos registros com base nas liquidações. Substituindo os ‘99999999’ para a data de liquidação, ou deixando o campo em branco para títulos que ainda estão em aberto.

Figura 13 – Conversão e mudanças do arquivo.
Figura 13 – Conversão e mudanças do arquivo.

Após conversão, devolver o arquivo para o portal SERASA.

Manual Nº 31.11.02